Kundeservicepodden
Customer Trends deler viten og innsikt om kundeservice. Er du opptatt av kunder eller service er dette podcasten for deg. Spennende gjester med lang erfaring fra ulike virksomheter deler sine erfaringer i ulike episoder. De fleste episodene vil være forbeholdt våre abonnenter, men i denne podcasten vil vi jevnlig legge ut smakebiter og relevante eksempler.
Kundeservicepodden
Kulturutvikling og eksplosiv vekst
•
Bjarte Lyssand
Gjesten i denne episoden heter Cecilie Moseng og er leder for Customer og Partner Experience i Wolt. De opplever en voldsom vekst, og da er det svært interessant å høre hvordan hun arbeider for å beholde og utvikle prestasjonskulturen på supportsenteret. Dette er episoden for deg som trenger inspirasjon for å videreutvikle kulturen på din arbeidsplass.