Kundeservicepodden
Customer Trends deler viten og innsikt om kundeservice. Er du opptatt av kunder eller service er dette podcasten for deg. Spennende gjester med lang erfaring fra ulike virksomheter deler sine erfaringer i ulike episoder. De fleste episodene vil være forbeholdt våre abonnenter, men i denne podcasten vil vi jevnlig legge ut smakebiter og relevante eksempler.
Kundeservicepodden
Chatbot spesial: Talkmore sin ChatGPT Bot pilot
•
Bjarte Lyssand
I denne episoden har jeg besøk av Thomas Holtlien Hagen som er Chief Customer Officer hos Talkmore. Han deler erfaringer fra testen av en ChatBot som lærer og trener seg selv.
Dette er episoden for deg som er nysgjerrig på hvordan fremtiden for automatisert kundeservice kan se ut.