Kundeservicepodden

ChatBot spesial: Telenor (norges beste chatbot)

Bjarte Lyssand

Telenors Chatbot Telmi var best i Kundeserviceavisen store bot test vinteren 24. I denne episoden har jeg besøk av Eli Henriette Larsen som er Head of Customer Service and Telesales og Sander Sell som er AI-trener og Content Developer. 

Dette er episoden for deg som er nysgjerrig på hvordan Telenor har arbeidet de siste 5 årene for å lage Norges beste Chatbot.