Kundeservicepodden
Customer Trends deler viten og innsikt om kundeservice. Er du opptatt av kunder eller service er dette podcasten for deg. Spennende gjester med lang erfaring fra ulike virksomheter deler sine erfaringer i ulike episoder. De fleste episodene vil være forbeholdt våre abonnenter, men i denne podcasten vil vi jevnlig legge ut smakebiter og relevante eksempler.
Kundeservicepodden
Boost.ai og generativ AI – med Henry Vaage Iversen
•
Bjarte Lyssand
Hva skjer når en av Nordens fremste chatbot-aktører går «all in» på generativ kunstig intelligens? I denne episoden snakker Bjarte Lyssand med Henry Vaage Iversen, CCO og medgründer i boost.ai, om hvordan generativ AI endrer spillereglene for digitale kundemøter.
Vi diskuterer:
– Hvorfor mange fortsatt vegrer seg for å ta i bruk generativ AI
– Hva norske selskaper tenker om chatbot-teknologi
– Hvordan Boost.ai tilnærmer seg fremtiden for kundeinteraksjon
Dette er episoden for deg som er opptatt av teknologi, kundeservice og fremtidens dialog mellom kunde og bedrift.