Kundeservicepodden
Customer Trends deler viten og innsikt om kundeservice. Er du opptatt av kunder eller service er dette podcasten for deg. Spennende gjester med lang erfaring fra ulike virksomheter deler sine erfaringer i ulike episoder. De fleste episodene vil være forbeholdt våre abonnenter, men i denne podcasten vil vi jevnlig legge ut smakebiter og relevante eksempler.
Kundeservicepodden
Kundereisen - det første steget mot gode kundeopplevelser - en smakebit
•
Bjarte Lyssand
Reidar Skorpen fra SeeYou er gjest i denne episoden. Han deler fra sin erfaring om prosessen fra en kunde blir interessert i et produkt, eller en tjeneste, til kjøpet er gjennomført. Hør både om hvordan bør prosessen optimaliseres for at kunden skal få en god opplevelse, og om hvilke prosessfeil som må unngås. Dette er en smakebit av episoden for deg som vil lage gode kundereiser, og skape varige kunderelasjoner.
Hør hele episoden, og 40 andre kundeservicepodcaster - bli abonnent.